刘建华

云计算时代的企业：在线企业

云计算将带来企业办公方式、管理方式、运营方式以及人力资源建设的革命性变化。5年以后，大多数企业都将变成在线企业，员工将迁移到全员在线办公平台，员工可通过PC、手机或其他上网终端移动办公，有网络的地方就有员工的在线办公室；客户将转由在线客户关系管理系统管理，客户服务及消费者支持将由在线客服、论坛及远程支持实现；企业的IT系统将可统一外包给在线办公解决方案提供商，内部的大多数项目可由在线项目管理系统管理，远程沟通可由在线会议系统实现；内部论坛将成为员工沟通、协作、创新的平台，很多企业将建立在线知识管理系统。云计算为大多数企业实现7*24小时办公，不间断提供产品与服务，随时随地响应客户需求成为可能。云计算时代的企业，都将转型成真正的“在线企业”。

主讲人介绍

毕业于北京大学，主修社会学，辅修法律，获得北京大学法学硕士学位；2000至2005年在连邦软件工作；2006年3月与合作伙伴共同创立数字星空，现为数字星空及旗下企业百会CEO。

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