“小企业靠老板，中企业靠制度，大企业靠文化”有人把这句话作为衡量企业规模大小的标尺，不得而知，单凭这样的描述并不完全正确。企业的业务管理和行为管理就像人的两只手，但在现实中，国内企业大多只是在靠业务管理单掌出击。这样的思维定势已经在企业中根深蒂固，那便不得而知业务分析的重要性。

　　IBM Cognos平台吹响了进军业务分析(BusinessAnalytics)领域的号角，试图在当今信息爆炸的时代帮助更多的企业分析、规划、梳理和利用有价值的信息。IBM软件集团技术与市场策略副总裁Michael Karasick告诉记者，对于企业而言，业务的洞察能力正变得越来越重要。在他看来，业务分析已经成为IT产业发展的下一个重要趋势。据了解，IBM在业务分析方面正与全球超过25万名客户进行合作，其中不乏壳牌石油、中美大都会人寿等业界巨头。

　　事实上，IBM信息管理软件业务分析战略的成型可以追溯到2005年，至今已形成了包含数据库、数据仓库、内容管理、商业智能、行业框架在内的丰富产品组合，Cognos产品线是业务分析产品的重要组成部分。IBM分析与绩效管理部门产品营销业务经理BobCorson向记者介绍，在过去的5年中，IBM投资了超过120亿美元扩展这些产品组合，投入60多亿美元用于研发，新增了4000名分析咨询师为客户提供跨行业专业知识，同时IBM还进行了一系列收购来支持这一战略。

　　在谈及业务分析市场的发展前途，IBM信息随需应变部总裁MarkRegister信心十足，他告诉记者“在中国，IBM Cognos平台已经深受众多‘粉丝‘的一致好评。面对“更快地交付信息”“提高业务用户的满意度”“确保最优的日常性能”“改善安全监测”“降低拥有成本”“提高响应新的业务请求的能力”等问题，Cognos 的分析应用已经深入到各个行业，推出了很多具体的应用。例如针对销售统计分析而设计的 Cognos 销售分析软件(Cognos Sales Analytics)、帮助力资源部评估招聘、培训和人才规划效率的 Cognos 人力资源分析软件( Cognos Workforce Analytics)以及评估供应链水平的 Cognos 供应链分析软件(Cognos Supply Chain Analytics)等。

　　Cognos在完善自身功能的同时，也帮助了企业解决棘手问题。“报表管理”功能，助力李宁有限公司内部近100种报表的数据收集和呈现，为公司的产品、销售、市场等各部门人员提供详尽的数据分析报告，辅助决策；德国汉莎货运航空公司借助采用IBM Cognos BI的业务分析技术，汉莎货运航空公司现在能够有效地管理全球供应链，准确地监测运输时间，分析服务质量，发现并纠正问题，同时跟踪总体业绩趋势；富国银行正在尝试利用IBM聚合技术改善理财客户的在线体验，通过聚合各种现有信息，例如账户余额、电汇状态和实时市场更新，此项技术可以帮助富国银行利用现有资源为客户快速交付定制的解决方案。

　　IBM软件集团大中华区业务分析业务总经理缪可延谈到：“业务分析会注重与云计算的结合，云是新兴的业务模式，我们相信这种结合能够促进行业的变革发展。”